Conditions générales de vente

Maison d’édition L’Âme des ours

 

Adresse : 9, rue Bât d’Argent, 69001 Lyon
Auteure-éditrice : Camille Pelegriny
Livre concerné : Balance ton crabe – Prix public : 14,90 € TTC
Contact : camille@balancetoncrabe.fr 

 

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de livres réalisées sur le site www.balancetoncrabe.fr entre Camille Pelegriny, auteure-éditrice, et toute personne physique ou morale souhaitant acheter le livre Balance ton crabe.

 

2. Produits

Le produit proposé à la vente est le livre Balance ton crabe, écrit et auto-édité par Camille Pelegriny.
Les photographies et descriptions présentes sur le site sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

 

3. Prix

Le prix du livre broché est de 14,90 € TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison s’ajoutent au prix indiqué et sont précisés lors de la commande, selon le mode d’envoi choisi (lettre suivie, Chronopost).

 

4. Commande

Le Client sélectionne le livre et valide sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

 

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé disponible sur le site (Stripe, PayPal).
La commande n’est expédiée qu’après validation du paiement.

 

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi.
La Vendeuse ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du livre pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le livre devra être retourné neuf, non lu (pas de pliure) et non endommagé à l’adresse suivante :
Camille Pelegriny – L’Âme des ours, 9 rue du Bât d’Argent, 69001 Lyon
Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

 

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande (nom, adresse, email, téléphone) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement et la livraison des commandes.
Elles ne sont jamais partagées ni revendues à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en écrivant à camille@balancetoncrabe.fr

 

9. Propriété intellectuelle

Le contenu du site et le livre Balance ton crabe sont protégés par les droits d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

 

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents de Lyon (France) seront seuls compétents.